Découvrez dans notre Livre d'Or et leurs courriels,
ce que pensent de nous
les clients, visiteurs ou internautes
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Préambule
Nos 315 contrôles/qualités c’est bien jolie sur un écran, mais qu’en est –il vraiment pour l’usager ?
Le mot « transparence » étant bien souvent galvaudé, un certain scepticisme peut naitre quand j’avance la qualité supérieur à la moyenne de nos 4x4 d’occasions.
C’est pourquoi je vous donne ma parole que je mets à votre disposition ci-dessous, l’intégralité des témoignages favorables ou non de nos clients et visiteurs.
Dans l’hypothèse où vous n’auriez pas le temps ni le gout de lire tout lire, ou tout au moins une grande partie de ces témoignages, j’ai sélectionné celui-ci qui est sensiblement représentatif, ainsi que la réponse que j’ai cru devoir lui apporter.*
De : edouin [mailto:4x4edouin@wanadoo.fr]
Envoyé : jeudi 1 février 2018 22:20
À : 'rousselet.regis@orange.fr'
Objet : les gens dans le vent ont un destin de feuilles mortes...........
| Bonsoir Monsieur Rousselet. Merci infiniment pour avoir pris la peine de commenter notre site. A dire vrai, j’entends souvent des critiques des confrères ou des pro de l’informatique qui unanimes, déplorent son absence de « design », voire son côté « plouc » ou « ringard »……………. Tout comme dans la pub en général, souvent les pro conçoivent en fonction du jugement de leurs pairs en vue de flatter leur ego et non en répondant avec humilité aux attentes de celui qui paye . En fait, l’important sont les nombreux compliments des usagers . Comme vous avez pu le constater, notre site a été conçu en se mettant à votre place, vous client parfois lointain (800 km) comme dans votre cas, qui avez besoin d’un outil pour vous aider dans votre choix et non d’un « joujou » pour passer le temps. A l’opposé de l’esbroufe, et bien que nous soyons absent des « unes », estrades, plateaux et autres socles du vent, les compliments reçus prouvent que nous sommes de plus en plus nombreux à adhérer aux vrais valeurs de la simplicité et du bon sens. Tout au plaisir de vous rencontrer et bien cordialement. Carl Edouin |
De : 4x4 Edouin [mailto:4x4edouin@wanadoo.fr]
Envoyé : mardi 30 janvier 2018 11:03
À : 'Cook'
Objet : RE: Précisions
| Bonjour, le malus éco n est applicable que si et seulement si c est un première immat en France et pour les véhicules sorti a partir de 2009 . En l occurrence , ce nissan ( qui avait 8000 e de malus en 2014 en France pour un neuf ) venant des administrations espagnols a effectivement 4800 e de malus car ils font une petite remise chaque année … Bonne chasse L Edouin |
De : Cook [mailto:rousselet.regis@orange.fr]
Envoyé : lundi 29 janvier 2018 19:04
À : 'Cook'
Objet : Précisions
| Bonsoir, Tout d’abord félicitation pour votre site, très bien fait, qui donne confiance et envie d’aller vous voir. Si je n’habitais pas si loin (32), je serais déjà passé. Je compte acheter un 4x4 dans les prochaines semaines ou deux prochain mois. Mais j’hésite en raison de la règlementation actuelle qui pénalise fortement « les gros émetteurs de co² ». Je l’ai lu en long, en large et en travers sur différents site en plus du votre, ce qui fait que je n’y comprends plus rien et certains professionnels n’arrange pas les choses. Juste pour l’exemple : un pro, sur le bon coin, propose un Pathfinder de 2014 et 84000 km à 15000€ TTC + 4800€ de malus écologique !? est-ce réaliste ou une façon de faire grimper le prix ? Pouvez-vous m’en dire plus sur cette règlementation, me renseigner et me conseiller P.S. : j’ai aussi entendu dire que les véhicules classés camionnette devaient passer un contrôle anti-pollution tous les ans. Oui, mais si c’est une société qui l’achète, elle sera dispensée de la TVTS. Prenez votre temps pour me répondre je ne suis pas pressé, je suis en retraite dans 2 jours (Bonne « retraite »…….) Cordialement Régis Rousselet 0615346994 pendant midi 0562091874 le soir |
De : Stephane COGLIATI [mailto:stephane.cogliati@orange.fr]
Envoyé : lundi 25 décembre 2017 13:20
À : contact@4x4edouin.com
Objet : un client content
-----Message d'origine-----
De : edouin [mailto:4x4edouin@wanadoo.fr]
Envoyé : mardi 26 décembre 2017 10:50
À : 'stephane.cogliati@orange.fr'
Objet : TR: un client content
| Bonjour Monsieur Cogliati. Gratitude infinie au nom de toute l’équipe pour avoir pris soin d’exprimer votre satisfaction. A dire vrai, ce genre de témoignage nous fait extrêmement plaisir mais en fait nous ne le ressentons pas comme étant la récompense « d’efforts » que nous ferions, car il nous semble aller de soi d’agir au nom du respect que nous devons à nos semblables. Merci à l’avance de nous autoriser à publier votre témoignage dans notre rubrique « Livre d’or ». Merci pour vos bons vœux et merci de bien vouloir accepter les nôtres tout aussi sincères. Pour l’équipe : Carl Edouin |
De : Vincent Houel [mailto:vhouel@assemblee-nationale.fr]
Envoyé : lundi 2 mai 2016 10:32
À : contact@4x4edouin.com
Objet : Recherche Jeep Wrangler TJ
| Bonjour, Je suis intéressé par la JEEP WRANGLER que vous proposez sur votre site, référence 16029, prix de vente 17 300 € TC. Cet achat serait lié à une reprise de mon véhicule, NISSAN QASHQAI 1.5 DCI 106 CH Connect Édition dont vous trouverez ci-joint des éléments vous permettant peut-être de me faire une proposition. Si vous jugez que d’autres éléments vous sont nécessaires, je suis à votre disposition. Dans l’attente de vous lire. Je partage votre philosophie sur le marchandage. * Bien cordialement. Vincent Houel 06 85 24 19 37 * : typo grossie par Carl edouin |
-----Message d'origine-----
De : edouin [mailto:4x4edouin@wanadoo.fr]
Envoyé : lundi 2 mai 2016 11:36
À : 'vhouel@assemblee-nationale.fr'
Objet : TR: Recherche Jeep Wrangler TJ
| Bonjour Monsieur Houel. Merci infiniment pour votre adhésion à notre conception vis-à-vis du « marchandage ». Depuis plus de 20 ans, un seul a ouvertement protesté ouvertement. Peut-être il y en a beaucoup d’autres qui ne l’expriment pas ? Je ne le pense pas. Cela démontre que les pitoyables tentatives l’instrumentalisation de nos vanités à grand renfort de « promo », « remise », « rabais » etc., n’ont surtout de valeur que dans le monde clos des « markétingeux »…………… Tout comme souvent dans la sphère politique, il y aurai méconnaissance ou erreur d’analyse des uns par rapport aux autres ? Mon fils Laurent va répondre demain à votre demande . Bien cordialement. Carl Edouin |
-----Message d'origine-----
De : contact@4x4edouin.com [mailto:contact@4x4edouin.com]
Envoyé : jeudi 16 décembre 2010 21:43
À : contact@4x4edouin.com
Objet :[4x4edouin.com] Marchandage
| Un internaute vient de transmettre le témoignage suivant : Email : lebec.louis@wanadoo.fr Nom : LE BEC Prenom : Louis N°: Lieu dit Rue : Kérogan CP : 29750 Ville : LOCTUDY Bonjour à Vous, A la recherche d\'un nouveau véhicule, je viens de \"tomber par hasard\" sur votre site. C\'est un pur bonheur que de le parcourir et je suis heureux de constater qu\'il existe encore des artisans respectueux,amoureux de leur travail et respectueux aussi de leurs clients (pour ne pas dire amoureux, et dans le meilleur sens du terme). Ce n\'est pas encore pour dans l\'immédiat mais je sais d\'où viendra mon prochain véhicule. Bonne route et Bon vent à Vous Toutes et Tous de l\'équipe EDOUIN. Portez-vous bien ! Kénavo ! L. LE BEC |
-----Message d'origine-----
De : edouin [mailto:4x4edouin@wanadoo.fr]
Envoyé : vendredi 17 décembre 2010 19:57
À : 'contact@4x4edouin.com'; 'lebec.louis@wanadoo.fr'
Objet :RE: [4x4edouin.com] Marchandage
| Bonsoir Monsieur Lebec . "Tomber par hasard" Je ne sais plus si c'est Larochefoucault qui rappelait que ce mot avait était inventé par les mécréants pour désigner le doigt de Dieu ! Bon, Noel approchant nous enclin à l'indulgence . Et en plus, (ou plutôt en moins ! ), vous auriez selon Asterix, des circonstance atténuantes . En effet, il paraitrait que votre province celtique serait plus influencée par l'obscurantisme d'un paganisme "premier", qu'éclairée par Rome. Bon, d'accord, nous autres normands avons laissé bruler Jeanne d'Arc et nos "collaborations " (aussi bien celle des Cauchois avec les Vikings, que 9 siècles plus tard avec les allemands ! ) ont parfois parues teintées d'opportunismes. Mais en échange, on revendique Bourvil et Anquetil. Et foin de modestie, 4x4EDOUIN grâce à son cidre primé à la foire de Brionne en 1984 (et toc!). Redevenons sérieux . Merci infiniment d'avoir pris la peine d'exprimer votre ressenti. Cela nous conforte dans notre combat quotidien contre le laisser aller, la négligence, une moindre écoute tant du visiteur/client, que de nos coéquipiers. "Combat" : en fait, ce mot ne reflète pas la réalité car il s'agit plus exactement de la recherche d'un point d'équilibre conciliant les attentes loyales de chacune des personnes présentes dans le périmètre du garage. Et nous pensons que la connaissance de ces "attentes" (donc leurs éventuelles solutions) ne peut s'exprimer clairement et rapidement que si nous même à la direction, montrons l'exemple d'une communication sans hypocrisie. Pour terminer, je n'hésite pas à vous dire bravo d'avoir su lire notre amour de la "Belle ouvrage" comme l'on dit chez les Compagnons. "Belle ouvrage": confessons le, autant pour notre propre vanité que pour qu'elle soit reconnue du client !!!....... Voyez-vous, nous ne sommes pas aussi recommandables que vous le pensiez ! Merci encore d'avoir pris la peine de nous écrire. Croyant aux vertus de la prière, nous sommes convaincue que la bonne route et le bon vent que vous nous avez souhaités , nous serons d'une aide précieuse pour l'avenir. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter le meilleur . Cordialement Carl Edouin |
Autre exemples plus récent de « découverte » par un internaute qui est devenu client et nous l’espérons, ami de 4x4edouin !
-----Message d'origine-----
De :Stéphane DUCHANT
Envoyé : mercredi 3 juin 2015 16:41
À : 'contact@4x4edouin.com'
Objet : renseignements
Bonjour, |
De : edouin [mailto:4x4edouin@wanadoo.fr]
Envoyé : mercredi 3 juin 2015 20:09
À : 'Stéphane DUCHANT'
Objet : TR: renseignements
Cher monsieur Duchant. |
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De :Yannick Priou [mailto:yannick.priou@gmail.com]
Envoyé : samedi 8 février 2014 15:55
À : 'contact@4x4edouin.com'
Objet : L200 ref:13302
Bonjour, Je souhaite changer de véhicule et le L200 que vous proposez retient mon attention (ref : 13302). Vos annonces sont certes complètes (notamment en photos, ce qui est très appréciable ...) mais j'aurai cependant quelques infos complémentaires à vous demander. - genre C.T.T.E, tarif indiqué uniquement en T.T.C : pour confirmation, la TVA est-elle récupérable ? - places réelles 2, possibles 4 : je vois sur les photos que les strapontins ont été enlevés. Quel est le coût pour en remettre (même d'occasion) ? Modification carte grise ou passage aux mines nécessaires dans ce cas ? - présence dans les options incluses de 2 hard top (2130 et 2000 euros) ... le véhicule est fourni avec 2 hard top ?! - est-il possible d'avoir votre dossier contrôle en PDF avant de se déplacer ? (pour avoir le détail état consommables, etc...) Je suis artisan dans le Finistère (Bretagne). Je compte sur la vente de mon Ford Transit benne pour financer l'achat du nouveau véhicule. De ce fait, pour ne pas nuire à mon activité, je devrais, dès la vente de celui-ci, "sauter" au plus vite sur le nouveau véhicule. Compte tenu de notre éloignement géographique, je ne peux pas me permettre d'aller voir votre véhicule "juste pour voir" ... Le jour ou je me déplacerai, nous devrons certainement conclure la vente et je devrai repartir avec .... mais nous aurons l'occasion, dès que la vente de mon véhicule se finalisera, de reparler de ces détails. Je suis bien conscient pour le coup, de jouer les clients pénibles car vous devez effectuer le CT officiel une fois la vente conclue car il n'est valide que 3 mois pour la vente. Étant persuadé que vos véhicules passent le CT sans problème, je pense qu'il sera toujours possible de s'organiser pour le passer au contrôle le jour ou je viendrai ... Je tiens en tout cas à vous féliciter pour votre site, c'est une mine d'informations bien utiles. J'ai également passé un bon moment en lisant les réponses que vous avez apporté aux marchants de tapis ... C'est parfois un peu cru, mais il faut bien reconnaitre que les clients qui veulent le beurre, l'argent du beurre et le "cul" de la crêmière, c'est un peu pénible ! Il m'arrive d'en avoir aussi quelques uns ... et j'avoue que j'envie le culot que vous avez de leur apporter ces réponses ! Concernant votre rubrique permis, vous ne parlez pas de la dernière réforme (sauf erreur de ma part), la formation B96, qui permet pour environ 300 euros et un stage d'une journée sans repasser code, exam, etc ... de passer de 3500 kg à 4250 kg ... ( je vous envoi un lien à ce sujet) http://www.permispratique.com/2013-La-reforme-sur-le-remorquage-en-detail_a128.html Au plaisir de vous lire, Cordialement. Yannick PRIOU. |
De : edouin [mailto:4x4edouin@wanadoo.fr]
Envoyé : Le 08 février 2014 à 19:04
Bonjour Monsieur Priou. Tout d’abord je présente des excuses pour l’erreur sur le Hard top : il n’y en a qu’un de compris dans le prix ttc de 10.800 euros. Donc pas de tva à récupérer mais véhicule amortissable puisque qu’il est homologué en genre CTTE (camionnette). Pour les places assises, sachez qu’une loi Badinter oblige les assureurs depuis 1977 à garantir tous les occupants d’un véhicule et non le nombre mentionné sur la carte grise. Merci pour votre indulgence sur notre site et devant nos difficultés à jouer les faux-cul quand un client nous pompe l’air en dépassant les limites de la discourtoisie ou la défiance !............. Ce dernier point me permet de rappeler un écrit du cardinal de Retz : « il y a plus d’inconvénient dans la défiance que la confiance » ! Certains dont le mielleux est l’ assaisonnement favori penses que j’adhère d’une manière vraisemblablement exagérée à cette sentence, mais hélas, du fait de ma naissance en 1942, mon échine est devenue trop raide ! A cause d’une défaillance dans les mises à jour de notre site, le nouveau permis n’est pas encore évoqué. Grace à vous ce sera chose faite avec le lien que nous allons mettre en place avec « permis pratique » qui me semble très claire et que vous avez eu l’extrême gentillesse et pertinence de nous indiquer. Le dossier 315 sera à votre disposition une fois les travaux terminés véhicule vendu ou non. Ce qui signifie que en période de creux à l’atelier nous en faisons quelques-uns, sinon nous attendons qu’il soit vendu pour le faire. Ce qui dans cette solution vous « oblige » à vous inspirer du principe du cardinal de Retz évoqué plus haut. ! En clair, voilà la procédure à suivre : quand vous serez décidé, vous complétez le formulaire de commande qui est dans la colonne de gauche sous le descriptif de chacun de nos 4x4. Au reçu de votre commande numérique, nous vous adresserons un bon de commande papier que vous vous retournerez accompagné d’un chèque d’acompte de 15% que nous ne tirerons pas et qui vous sera rendu quand vous prendrez possession du 4x4 en nous le réglant intégralement par chèque de banque ou virement. Cordiales et dévouées salutations. Carl Edouin |
De :Yannick Priou [mailto:yannick.priou@gmail.com]
Envoyé : dimanche 9 février 2014 14:26
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Bonjour Monsieur Edouin, |
-----Message d'origine-----
De : edouin [mailto:4x4edouin@wanadoo.fr]
Envoyé : jeudi 9 août 2012 09:20
À : 'contact@4x4edouin.com'
Objet :[4x4edouin.com] Marchandage
| Un internaute vient de transmettre le témoignage suivant : Email : philou@caribous.fr Nom : Pernette Prénom : Philippe N°: 15 Rue : André Godet CP : 78440 Ville : Montalet le Bois Bonjour, Conformément au commentaire de cet architecte que vous citez, je "tombe" par hasard sur votre site en recherchant à réaliser mon vieux rêve d'acquérir un "vrai 4x4". Il est évident que la surprise est grande tant le marketing manipulateur est partout et en particulier dans le commerce de l'automobile. Ainsi, la question devant l'annonce d'un vendeur "pro" est toujours de savoir de combien on va se faire avoir...! Bernard Darniche sur France Bleue répète inlassablement qu'il faut en finir avec les fameux "avantages client" qui font que plus personne ne connait la valeur réelle d'un véhicule...! Alors merci pour cette bouffée d'oxygène que vous apportez en démontrant que le commerce peut encore aujourd'hui fonctionner en permettant à chacun d'y trouver son compte sans mépris ni manipulation stratégique. Cela est bien la preuve que c'est l'état d'esprit qui dicte et oriente la conduite et les rapports humains, et qu'il suffit de vouloir donner du sens et du respect pour que l'adjectif "humain" prenne et garde tout son sens. Je fais partie de ceux qui donne une valeur au travail et qu'un vendeur de véhicule a le droit de gagner sa vie, comme tout le monde, mais que cela n'empêche pas la transparence, bien au contraire... Je n'hésiterai pas à venir tenter de concrétiser mon rêve chez vous, avec au minimum le plaisir de vous rencontrer... Cordialement Philippe ___________________________________________ Cordialement webmaster 4x4edouin.com Philippe PERNETTE 15 rue André Godet 78440 MONTALET LE BOIS 01.34.75.27.80 06.87.03.14.75 |
De : edouin [mailto:4x4edouin@wanadoo.fr]
Envoyé : Le 13 août 2012 à 19:12
| Bonjour Monsieur Pernette. Foin de faux-semblants, un commentaire comme le vôtre conforte mon espoir, peut-être même plus que vous ne l'imaginiez ! Quand j'écris "mon espoir", ce n'est bien évidemment pas celui du garagiste, mais celui de "l"Humain" auquel vous avez si fondamentalement fait allusion. Soyons clair et direct, une des clés du fonctionnement de notre système marchand est l'infantilisation du consommateur. De l'infantilisation au carressage de vanité il n'y a qu'un pas comme le souligne Marie-Claude Sicard dans "Danse avec les renards" (éditions du Palio). (je cite) : L'objectif est de nous convaincre que nous sommes le sel de la terre. Ex. : "Vous êtes l'énergie du monde de demain" déclare EDF. Nous sommes persuadé d'être unique ? C'est vrai, "Vous êtes uniques" dit BMW. Nous méritons de posséder tout ce qui nous fait envie ? Mais oui, prenez donc, "vous le valez bien " confirme l'Oréal............... Dans le fil de ce "réquisitoire", je prépare un dossier accablant pour les constructeurs automobiles. En effet, depuis 5/6 ans, les faciès des voitures (mais aussi l'arrière depuis peu), tentent de combiner la menace et la puissance. Quand j'écris "accablant", je n'exagère pas du fait qu'ils tentent d'agir sur la partie la plus vulnérables de notre subconscient, je fais allusion à celle de notre très petite enfance. Cette lâcheté monstrueuse me laisse pantois. Surtout depuis que j'ai entendu un participant à un débat prouvant l'efficacité du marketing dans la grande distribution rappeler (benoitement sans en mesurer l'énormité) : 75% du contenu des caddies l'est sur prescription d'enfants de moins de 10 ans! A grand renfort de sourcils féroces grâce aux Leeds à 3 sous made in china et de béances de calandre, quasiment toutes (Audi en tête je crois), tentent de ressembler à ce qui pourrait être le "fruit" des accouplements diaboliques entre Cruella, le bourreau de Béthune, Halloween et Grand-Guignol ! Plus question de "plaire" et "épater" n'est pas suffisant: il faut menacer ! Nous sommes aux antipodes du Pinin-Farina qui ce serait inspiré du regard "prometteur" de Sophia Loren pour la géométrie des phares de la 504 Peugeot. Et que dire des galbes des ailes arrières de moult voitures qui rappelaient jusque dans les années 1960, les courbes enchanteresses de nos chères compagnes ? Heureusement, et votre courriel qui s'ajoute à beaucoup d'autres le prouve, trop c'est trop ! La lucidité commence à poindre.............. Surtout avec cet extrait de l'éditorial du 14 septembre 2001 (Lapalisse dirait 3 jours après le 11 septembre), du rédacteur de Courrier International Philipe Thureau-Dangin : " Le terrorisme islamique exprime le refus d'un monde où les promesses et la morale affichées sont trop éloignées des faits et des exactions de chaque jour" En plus de celui cité plus haut, un autre ouvrage nous conforte dans ce sens : "A petit pas vers la barbarie" de Guy Coq et Isabelle Richebé. Merci encore et avec toute ma sympathie. Carl Edouin |
De : Philippe Pernette [mailto:xxxxxx@xxxxxx.fr]
Envoyé : mardi 14 août 2012 08:56
À : 'contact@4x4edouin.com'
Objet :RE: [4x4edouin.com] Marchandage
| Bonjour Monsieur Edouin, J'apprécie votre verve sans complaisance, et bien plus que cela. Que penser du développement de l'aspect "menaçant", agressif, de l'aspect des voitures proposées actuellement par les constructeurs, au moment où l'on entend parler de lutte contre la violence routière...? Je serai très heureux de vous rencontrer lors d'une visite un des prochains samedis. J'ai effectivement envie de voir sur place vos modèles, votre installation, et surtout discuter sur le choix le plus pertinent. Mon véhicule actuel est un XC 70 Volvo de 2005 (qui serait à "reprendre"), et j'aimerais passer à un "vrai 4x4". Mon choix serait plutôt un Land Cruiser qui me semble le meilleur compromis entre robustesse, fiabilité et confort. Votre avis de spécialiste m'intéresse. Je ne suis pas pressé et préfère attendre la bonne opportunité pour la saisir lorsqu'elle se présente, sachant que mon budget reste modeste. Très cordialement Philippe Pernette |
De : Philippe Pernette [mailto:xxxxxx@xxxxxx.fr]
Envoyé : lundi 19 novembre 2012 10 :26
À : 'contact@4x4edouin.com'
Objet :Land Cruiser
| Bonjour Madame Feron Je tiens à vous remercier encore de votre accueil si agréable et chaleureux, ainsi que celui de Laurent, comme d'ailleurs la gentillesse de celui qui est venu me chercher à la gare et que je tiens aussi à remercier encore. Je me suis régalé , autant dans la conduite de ce formidable véhicule qui me ravit en tous points, que dans la dégustation du jus de pommes et l'humour de l'étiquette! Je savais que la conduite d'un " vrai" 4x4 est différente de ce que j'ai connu jusqu'ici, mais je ne soupçonnais pas à que point c'est un autre monde, une sensation de calme , où le plaisir du voyage fait définitivement oublier la quête de vitesse, l'envie d'arriver vite à destination. J'ai ressenti une sensation de bien-être, de détente, où seule compte l'envie de profiter du paysage, de la route, avec une sensation d'avoir le privilège des grands espaces... Merci aussi à tous pour la préparation irréprochable du véhicule. Je vous remercie de transmettre à messieurs Edouin. Très cordialement. Philippe Pernette. 15 rue André Godet 78440 MONTALET LE BOIS 01.34.75.27.80 06.87.03.14.75 |
De : edouin [mailto:4x4edouin@wanadoo.fr]
Envoyé : samedi 24 novembre 2012 17:30
À : 'Philippe Pernette'
Objet : RE: [4x4edouin.com] Marchandage
| Bonjour Monsieur Pernette. J’ai vraiment regretté de n’avoir pas eu le plaisir de trinquer avec vous lors de la livraison de votre 4x4 samedi 17 11 2012. Toute l’équipe espère que les kilomètres à venir confirmerons vos premières impressions. Amicales et dévouées salutations. Carl Edouin |
De : Philippe Pernette [mailto:philou@caribous.fr]
Envoyé : lundi 17 décembre 2012 22:18
À : contact@4x4edouin.com
Objet : Petit clin d'oeil...
| Bonsoir, cher Monsieur Edouin, Je suis resté abonné à votre newsletter depuis mon achat chez vous d’un Land Cruiser qui me comble de plaisir chaque jour... J’ai pu constater au fil des pages de votre site que vous avez publié nos échanges de courriels, avec en en-tête « Autre exemple plus récent de " découverte » par un internaute qui est devenu client et nous l’espérons, ami de 4x4edouin ! ". Croyez bien que j’en suis ravi, car je pense ce que je dis et ce que j’écris... Alors ami de 4x4edouin, oui, sans aucun doute, sans hésitation ! Je me suis amusé à rechercher des offres de véhicules aux caractéristiques équivalentes à celle du Land Cruiser que j’ai acheté chez vous, en m’attendant à ne rien trouver de concurrentiel. Confirmation : Le résultat est sans appel, avec une différence courante de 3 à 4 000 euros de supplément, et sans la révision approfondie que vous réalisez en 315 points de contrôle, et d’intervention selon résultat et nécessité, il faut bien le préciser. Je suis donc témoin du bien fondé de la justesse des prix que vous pratiquez, et j’encourage vivement les acheteurs de 4x4 à faire un tour par chez vous avant de décider de payer plus cher pour moins bien ailleurs... Je me déclare donc « ami », pas par convention d’affinité reposant sur je ne sais quoi d’instinctif ou de désir de reconnaissance, mais comme adhérant, appartenant à une sorte de même famille d’esprit. Lorsque vous mettez en avant « l’esprit Edouin », ce n’est pas une simple expression ou un jeu de langage. Il s’agit bien d’une vision, d’une conception d’un métier auquel vous redonnez ses lettres de noblesse, en l’habitant de ce qui ne devrait jamais en être dissocié : l’humain, dans toute sa dimension de ce qui lui est propre et de son environnement. A ce sujet, je suis interpellé par les réactions de mes proches, collègues et amis, quant à un soi-disant paradoxe entre mon attachement à l’écologie (avec le choix d’une maison en bois) et le choix d’un 4x4 plutôt qu’un véhicule hybride par exemple. On me dit ainsi qu’une maison en bois très écologique dans sa conception et son fonctionnement, « ça ne va pas avec la possession d’un 4x4… ». Je constate que personne ne connait la notion d’énergie grise, que tous ignorent que chaque passager d’un vol aller simple pour Miami ou Montréal produit autant de CO2 que sa propre voiture pendant un an… ! Combien d’écolos de tous poils prennent l’avion sans même savoir.. ? Moi je fais le choix d’un 4x4 et prends rarement l’avion ; chacun son truc ! Je n’ai aucun état d’âme, pas plus que de regret. On me dit que c’est trop facile de penser que le 4x4 que j’ai acheté roulerait quand-même entre les mains d’un autre propriétaire si je ne l’avais pas acheté, et pourtant c’est bien la simple vérité. Je ne fais que contribuer à la durée de vie d’un véhicule qui a encore de longues années devant lui avant d’envisager son recyclage. Et puis pendant ce temps, je n’encourage pas la fabrication ni l’utilisation de batteries au lithium pour hybride, qui sont dévastatrices en matière de coût environnemental (extraction du lithium, transport, transformation, et au final recyclage dont on connait le problème très épineux...). Alors je déclare haut et fort que 4x4 Edouin est une famille, un témoin de la passion d’un métier bien fait, dans le respect des intérêts conjoints du professionnel et du client, dans l’esprit « gagnant-gagnant » (mais pas pour une pirouette politicarde, juste un objectif honnête.. !). Le commerce du 4x4 n’est pas incompatible avec la notion d’écologie. L’écologie, comme tous les domaines de réflexion et d’action, nécessite d’aller au-delà des apparences et d’appréhender l’ensemble du concept et pas seulement les idées reçues qui font irrémédiablement glisser vers la facilité d’une illusion de connaissance, très coutumière chez les politiques et les médias et contre laquelle tout esprit humain digne de ce nom doit s’élever, réagir, ne pas avaler sans se poser de questions. J’espère avoir l’occasion de venir passer un moment pour mieux visiter votre superbe garage et discuter avec vous, rien que pour le plaisir, sinon il faudra que je vienne vous en acheter un autre pour créer l’occasion... !!! Avec toute mon « amitié »... Philippe Philippe PERNETTE 15 rue André Godet 78440 MONTALET LE BOIS 01.34.75.27.80 06.87.03.14.75 |
De : edouin [mailto:4x4edouin@wanadoo.fr]
Le : 19 décembre 2012 à 12:11
| Bonjour Monsieur Pernette. Cette semaine est vraiment bénie : Lundi vous nous adressez beaucoup plus qu’un clin d’oeil..... Et tout à l’heure, le « Pressoir de Normandie » nous a livré notre « vendange » 2012 . Joie des papilles décuplée cette année grâce à la « champagnisation » partielle du jus de nos pommes par adjonction de Co2. Et en plus, toutes les conditions ont été favorables à une récolte à la maturité optimale. A dire vrai, nos coéquipiers de l’atelier vont être en droit de se poser la question : les clients achètent-ils nos 4x4 parce que nous les révisons au top, ou est-ce pour bénéficier de la valisette de trois bouteilles de jus de pommes qui leur est offerte ? Dans votre intéressant « clin d’oeil », je retiens tout particulièrement ce passage : « d’une conception d’un métier auquel vous redonnez ses lettres de noblesse, en l’habitant de ce qui ne devrait jamais en être dissocié : l’humain, dans toute sa dimension de ce qui lui est propre et de son environnement ». Une de mes lointaines cousines, Delphine Gazzabin-Edouin, milite dans le cadre d’éducations alternatives. Lors d’un symposium qu’elle avait organisé à Chambéry il y a 3/4 ans, elle m’a fait connaitre le « pape » de l’une d’elles, Jean-Pierre Lepri ( ex. inspecteur d’académie, consultant pour l’UNESCO, doctorat éducation et sociologie) et rédacteur de la revue « Silence ». J’y ai lu que dans « humain », il y avait « Main » . Si j’ai bien compris, beaucoup d’entre nous seraient « déstabilisés » parce que précisément, nos modes de vie ne donnent plus aux liaisons entre le cerveau et la Main de s’exprimer comme elles ont été prévues et exercées depuis des dizaines de milliers d’années. En plus d’un gâchis, on peut craindre une impasse. Surtout quand nous prenons conscience que souvent le bonheur de « Faire » se nourrit plus du « Faire » que de l’objectif de ce « Faire » ! Vive le Bel ouvrage ! Comme vous l’avez si bien analysé, c’est cet esprit que je souhaite voir partager chez tous les acteurs de 4x4edouin. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre militantisme « pro-4x4edouin », vous assurer de nos voeux les plus chaleureux de bonnes fêtes et d’heureuses années 2013. Pour l’équipe : Carl Edouin |
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| Courriels de compliments. 217 de 1/2000 à 2021. Courriels et courriers de critiques : 8 de 1/2000 à 2014 |
Livre d’or. Environ 380 compliments de 1998 à 07/2012 Et 1 de critique. |
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Les plus de 200 courriels nous complimentant sur le coté pratique (et foin de modestie!), l'interet de notre site, nous amènent à sourire les bons jours, et ronchonner les autres quand nous recevons des offres ayant la prétention de "l'améliorer " .
Voici une réponse type :
Exemple de dialogue entre 4x4edouin et des pro du référencement et de la conception de site internet suite à leurs offres de services.
De : Jean [mailto:com1@e-digital.fr]
Envoyé : mardi 16 octobre 2012 16:08
À : contact@4x4edouin.com
Objet :refonte site internet et référencement
| Bonjour , Vous avez votre site internet et vous souhaitez le relooker ou améliorer son référencement. e digital vous propose de mettre à jour votre site internet avec un nouveau design et de s’occuper de positionner votre site en première page des moteurs de recherche. Nous disposons d'une équipe de développeur expérimenté, prête à étudier votre site internet et vous aidez à le rentabiliser Contactez pour avoir l'étude de votre site et les actions que nous pouvons entreprendre pour l'améliorer. Contactez-nous vite pour discuter du référencement de votre site internet. Cordialement, L’équipe e digital www.e-digital.fr Tel: 01 83 62 80 64 23 rue du départ 75014 Paris |
De : edouin <4x4edouin@wanadoo.fr>
Envoyé : 16 octobre 2012 16:26
À : Jean [mailto:com1@e-digital.fr]
Objet :refonte site internet et référencement
| Bonjour Messieurs les spécialistes du « look » et du « référencement » (« positionnement» serait plus pertinent pour le client car le « référencement » est automatique). Vous fatiguez pas avec des ploucs comme nous (*). Les 5 à 11 .0000 pages visitées par jour dans notre site www.4x4edouin.com réalisé uniquement avec nos « bites et couteaux » et sa troisième place sur 5.460.000 ce 16 octobre 2012 dans la 1ere page de Google (sans bourse déliée !) en tapant 4x4 occasions nous suffisent pour l’instant. Ces chiffres devaient vous convaincre que nos internautes viennent dans notre site non pour s’amuser, mais en quête de renseignements aussi complet que possible en vue d’arrêter leur choix sur le 4x4 correspondant d’aussi près que possible à leurs besoins. Cordialement. Carl Edouin |
De : jgogodc@gmail.com [mailto:jgogodc@gmail.com] De la part de jean gogo
Envoyé : mercredi 17 octobre 2012 08:32
À : edouin
Objet :Re: refonte site internet et référencement
| Bonjour Monsieur Edouin. Vous conviendrez avec moi que votre site a véritablement besoin d'un touche de design. Votre site doit être agréable à lire. Oui il est bien référencé, mais il a un gros besoin de relookage. Cordialement, Jean Gogo E Digital / E service – A votre service 7/7 Développement, Référencement, e-com |Tel: 06 25 33 32 62 - 01 83 628 064 | Fax: 09 56 034 136 | | www.e-digital.fr | |
De : edouin [mailto:4x4edouin@wanadoo.fr]
Envoyé : mercredi 17 octobre 2012 10:39
À : 'jean gogo'
Objet :RE: refonte site internet et referencement
| Bonjour Monsieur Gogo. Vu les 208 compliments et 7 critiques (dont la vôtre ! )* reçus depuis janvier 2000 sur le contenu de notre site, il est rassurant de constater que nos semblables sont de plus en plus sensibles à l’être qu’au paraitre et surtout, ont compris les tentatives de camouflage d’indigence sur le fond ou pire, de supercheries contenues dans les notions de « look » et de « design ». Sans aller jusqu’à la rugueuse analyse formulée par Roger (l’un de mes meilleurs copains d’apéro du Café de la Mairie de Carsix) : « envelopper de la m…. dans du papier de soie », je me contenterai de brocarder l’un des « gourous» de cette mystification, en l’occurrence feu Raymond Loewy qui en toute impudence intimait aux jobards des années 1930/1970 que le « design faisait vendre » ! Après avoir eu le succès planétaire que l’on sait et aveuglés par celui-ci, les panurges de cette supercherie y sont allés un peu trop fort avec l’incroyable mais vrai notion de « qualité perçue » qui a fait quelques ravages dans certaines marques de véhicules . Cette formule est en fait très désobligeante pour le client car elle sous-entend qu’il n’est pas à même de ressentir la réalité d’une qualité ! Je ne sais plus qui a dit « on peut tromper quelques personnes tout le temps, brièvement tout le monde, mais pas tout le monde tout le temps ». Heureusement pour les usagers et tant pis pour les apôtres de cette fumeuse « qualité perçue », les I.S.C. (indices de satisfactions clientèles ) n’ont pas tardé à leur « botter les fesses » . « Beau comme un outil » : c’est à mon sens le compliment le plus juste pour définir l’ensemble de notre garage. Je m’enhardis à penser que la personne qui parlait ainsi, dirait de même si elle utilisait notre site . Je vous souhaite de bien comprendre cela et n’en pas oublier la substance vis-à-vis de vos clients. Cordialement. Carl edouin *visibles en cliquant sur la 4eme ligne au-dessus des photos de la page d’accueil de www.4x4edouin.com « Courriel, livre d’or : nos lecteurs et visiteurs se sont exprimés » . |
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En juin 2012, la Chambre de commerce et d’industrie de l’Eure organisait un trophée du meilleur site internet réservé aux commerçant.
Sensibilisé à la vulnérabilité de mes homologues (comme ce fut hélas mon cas !), vis-à-vis des voyous, illusionnistes ou incapables qui sévissent majoritairement dans la conception de site, et fort des 5 à 11.000 pages visitées/jour dans notre site et de 30 à 40% des ventes qui en découlent, je me suis précipité pour m’inscrire .
Mon ambition, hormis me goinfrer de petit fours / champagne et d’écouter sous le crépitement des flash des reporters départementaux le discours de « l’huile » de service qui me remettra la récompense du vainqueur, était de démontrer à mes confrères que le bon sens et la loyauté étaient les meilleurs outils pour construire soit même un bon site comme le nôtre vue sa fréquentation et ses résultats évoquée plus haut.
Badaboum et patatras !
Effarant et consternant :
Il ne fut même pas sélectionné par le jury !
Coupable : qu’importe l’efficacité, le look, rien que le look mon bon monsieur.......
Cette péripétie est à rapprocher avec le courriel ci –dessous que je viens de recevoir de mon cousin Roland Gardin, ex commerçant et photographe « à l’ancienne ».
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L’extrait ci-dessous du catalogue Manufrance de 1910 confirme que le combat contre les « illusionnistes »
(je suis diplomate ce soir !), n’est pas nouveau !
De : Roland Gardin [mailto:utimatic@wanadoo.fr]
Envoyé : vendredi 9 novembre 2012 15:34
À : edouin 4x4edouin Eliane
Objet : décroissance et commerce
| Edouin à l'école de Manufrance ? Le site http://cetaitmanufrance.642.fr/ permet de consulter les premiers catalogues de la manufacture de St Etienne Beaucoup de texte permet de se rendre compte qu'à cette époque le distributeur ne subissait pas la dictature des associations de consommateurs, seule la concurrence honnête était à l'honneur. Un préambule donne même un cours sur la manière de s'exprimer en toute politesse dans le courrier adressé à cet établissement... Il ne reste plus à Carl de se faire pousser la moustache et la barbichette comme Messieurs : Mimard et Blachon. extraits du catalogue de 1910   Dans ce catalogue les seuls éléments électriques sont ceux utilisés pour la force motrice des moteurs de l'usine. La vue de paris ne montre aucun véhicule autre que la traction hypomobile dont aucune règle de conduite ne semble avoir été organisé ? Le vélo était une curiosité révolutionnaire ?   |
| Bonjour Roland. Prescience ou providence, toujours est-il que comme tu viens de le lire dans les différents courriels du jour, le tien arrive à mon secours en plein « orage » consumériste ! Les « fielleux de service » diront que c’est une météo assez fréquente au-dessus du carrefour de Malbrouk . Tant pis pour ces « grinceurs », ils devront se résigner car maintenant je sais avoir la caution de Messieurs Mimard et Blachon, et qu’eux aussi, m’exhortent de l’au- delà à tracer obstinément mon sillon..... Lecteur assidu du catalogue « Manufrance » quand j’avais entre 10 et 16/18 ans, il est vraisemblable que l’esprit de leur préambule m’est quelque peu imprégné . Amitiés. Carl |
De : Roland Gardin [mailto:utimatic@wanadoo.fr]
Envoyé : vendredi 9 novembre 2012 19:23
À : edouin
Objet : Re: décroissance et commerce
| Bonsoir Carl. Eh oui ! Je ne me doutais pas de cette avalanche de mal-embouchés, dont un, confondant "éculé" avec la déviance greco-romaine de la décadence. Ici au moins on ne s'embarrasse pas de centaines de lignes de conditions de vente (qui ne tiennent jamais devant le juge), le "vas-te-faire-voir" est clair et net d'un côté comme de l'autre. Comme toi ce commerçant invitait aimablement à se divertir dans l'entreprise et faute de pomme, proposait une visite des ateliers. Bref il suffit d'expliquer, tant pis pour qui ne comprends pas.   |
Carl EDOUIN S.A., capital 300.000 € - RC 77 B 7 - insee 743 271 310 000 - siret 309 610 392 000 24 - ape 501Z - No intra: 25 309 610 392
